• 교환/반품문의
    | 2021-12-06
  • 안녕하세요 고객님 ,라룸입니다:)
    네, 우선 받아보신 상품에 만족감을 드리지 못해서 정말 죄송합니다.
    반품및 교환 상품은 아니며 조금 더 꼼꼼히 포장하여 보내드리지 못한점 정말 죄송합니다.
    말씀해주신 부분의 경우 제작과정 중에 생기는 초크자국으로 보입니다 ! ㅠㅠ
    번거로우시더라도 스팀으로 열처리 해보시고 그래도 동일하다면,
    정확한 확인이 어려워 저희쪽으로 수거 후 검수팀에서 검수를 거쳐야 하는 부분입니다!
    확인 후 답변 부탁드릴게요!
    감사합니다; )
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