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이 경우 채팅 상담을 통해 택배 봉투에 부착되어 있는 운송장과 파손된 상품 사진을 첨부하여 문의 부탁드립니다.
운송장이 부착된 봉투는 폐기하지 마시고 이중 포장하여 반송해 주세요.
파손된 포장지와 운송장이 증빙되지 않을 경우 사고 처리가 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다.
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