안녕하세요 라룸입니다 :)

MY PAGE > 주문내역 조회 > 주문번호 > 교환 접수

1. 사이트 내에서 교환 접수 후 CJ대한통운으로 직접 회수 신청 (착불) 해주셔야 합니다.
(누락의 우려가 있을 수 있어 회수 신청을 해드릴 수 없으니 이 점 양해 부탁드립니다.)

2. 교환 배송비는 5,000원이며 아래 계좌로 입금 후 연락 부탁드립니다.
교환 배송비를 상품에 동봉할 경우 분실 우려가 있으니 유의 바랍니다.

3. CJ대한통운이 아닌 타택배사로 교환하실 경우 선불로 보내주시고 2,500원 입금 부탁드립니다.

4. 교환 사유, 교환 원하시는 상품 등을 쪽지에 작성하여 동봉해주시면 더욱 빠른 처리가 가능하니 참고 부탁드립니다.

5. 교환은 상품 수거 후 보통 1~3일이 소요되며 지연될 경우 안내드리도록 하겠습니다.

■ 교환 배송비 입금 계좌
국민 733701-00-003595 고우라(라룸)
※동명이인 고객님이 많은 관계로 번거로우시더라도 입금자명과 연락처 뒷번호 4자리도 함께 기재 부탁드립니다.

감사합니다 :)